In che modo l’email marketing può aiutare le aziende a crescere: statistiche, vantaggi e tendenze

In che modo l’email marketing può aiutare le aziende a crescere. Cos’è l’email marketing? Come si fa email marketing? Quali sono i vantaggi dell’email marketing? Approfondiamo insieme statistiche, vantaggi e tendenze di questo strumento.

La tendenze del marketing digitale

Il panorama del marketing digitale è in continua evoluzione. Gli esperti di marketing assistono alle tendenze che vanno e vengono continuamente. Nonostante la pletora di strumenti di marketing che le aziende hanno oggi a loro disposizione, una categoria continua a superare tutte le altre anno dopo anno: l’email marketing.

Potresti aver avuto l’impressione che l’email marketing stia morendo, lentamente sostituito dall’innovazione costante e dal numero crescente di risorse che possono essere utilizzate per coltivare lead e influenzare le decisioni di acquisto dei consumatori.

Cos’è l’email marketing?

Email marketing, molto semplicemente, significa mettere in atto attività di marketing attraverso lo strumento dell’email. Si generano e-mail di natura commerciali a un elenco di contatti che hanno dato il loro consenso esplicito a ricevere comunicazioni e-mail da te.

Puoi utilizzare l’email marketing per informare i tuoi contatti, aumentare le vendite e creare una community attorno al tuo marchio, come con una newsletter.

Il moderno email marketing si è allontanato dagli invii di massa universali e si è concentrato invece su consenso, segmentazione e personalizzazione. Può sembrare dispendioso in termini di tempo, ma l’automazione del marketing fa il lavoro pesante per te.

Tre esempi

Le e-mail possono essere promozionali, informative o servire a uno scopo specifico nel percorso dell’acquirente.

E-mail promozionali

Le campagne di email marketing vengono utilizzate per promuovere offerte speciali, lanci di nuovi prodotti, contenuti protetti come ebook e webinar e il tuo marchio in generale. Una campagna potrebbe consistere in 3-10 e-mail inviate nell’arco di diversi giorni o settimane.

Le e-mail promozionali hanno un chiaro invito all’azione, o CTA, in breve. Il CTA rappresenta l’azione specifica che vuoi che il lettore intraprenda, sia che si tratti di visitare una pagina del tuo sito Web o di utilizzare un coupon per effettuare un acquisto.

Il ritmo di vendita e marketing della tua azienda dovrebbe determinare la frequenza di questo tipo di email di marketing.

Durante periodi cruciali come il Black Friday, potresti inviare più e-mail promozionali nello stesso periodo di 24 ore. Durante i periodi più lenti del calendario di marketing, potrebbero esserci alcune settimane tra le tue campagne promozionali.

Email informative

In questo esempio, l’offerta di re-engagement offre al cliente la possibilità di fornire un feedback sulla piattaforma Shopify.

Altre opzioni per coinvolgere nuovamente i contatti includono offrire loro uno sconto unico, inviare loro un messaggio di compleanno e un coupon, aggiornarli sulle notizie sul tuo prodotto/servizio e raddoppiare il controllo delle loro preferenze di contatto.

L’email marketing è ancora importante nel 2022?

La posta elettronica non è una nuova tecnologia. In effetti, è stato uno dei primissimi mezzi di comunicazione digitale fin dal 1971. Ma senti questo: l’email marketing – a 50 anni – è utilizzato oggi più che mai.

Potresti pensare: “Le persone usano davvero ancora la posta elettronica? I social media non sono il posto migliore per il marketing oggi?” Se è vero che i social media sono un canale importante per qualsiasi strategia di marketing digitale, l’e-mail ha diversi vantaggi.

Innanzitutto, le campagne di email marketing possono essere personalizzate in misura maggiore rispetto a quelle sui social media. Successivamente, i costi sono notevolmente inferiori rispetto ad altri canali, soprattutto considerando la copertura e il tasso di conversione associati all’email marketing. Questo fa parte di ciò che rende l’email marketing così ideale per le piccole imprese.

Infine, ciò che rende l’email marketing così potente e redditizio è che ti offre un accesso diretto e individuale alle caselle di posta del tuo pubblico.

Ancora non ci credi? Diamo un’occhiata ai numeri:

• Nel 2020 c’erano oltre 4 miliardi di utenti di posta elettronica globali.
• L’80% degli americani controlla la propria posta elettronica almeno una volta al giorno, con quasi un quarto di loro che controlla la propria posta elettronica personale più volte al giorno.
• Il 62% dei consumatori ha classificato l’e-mail tra i principali canali di comunicazione preferiti con le piccole imprese.

Viste le cifre, non avere una strategia di email marketing significa perdere opportunità di vendita e la possibilità di costruire relazioni durature con i clienti.

Ecco come la posta elettronica può aiutare la tua azienda a crescere.

La verità – e i numeri – dietro l’email marketing

Abbiamo pensato che il miglior punto di partenza sarebbe chiudere le voci sull’email marketing e, più specificamente, sulla sua morte. Lo sentirai ogni tanto:

I social media hanno ucciso la posta elettronica e, con essa, anche l’email marketing. La nostra opinione su questo è leggermente diversa.

L’e-mail è ancora parte integrante della vita delle persone e della comunicazione online. Finché questo rimane il caso, il marketing tramite e-mail non andrà da nessuna parte.

Ma per mostrarti quanto sia vivo l’email marketing, esamineremo alcune statistiche recenti che rivelano una verità interessante:

• Entro il 2023 si prevede che 4,4 miliardi di persone utilizzeranno la posta elettronica.
• Si prevede che il numero di email inviate giornalmente raggiungerà i 350 miliardi entro il 2023.
• Più del 99% delle persone dichiara di controllare la posta elettronica almeno una volta al giorno; circa la metà di loro controllerà la posta elettronica più di dieci volte al giorno.
• Le percentuali di clic per le e-mail sono in media di circa il 3,7%, con tassi di apertura in media di poco inferiori al 23%.
• Circa il 50% dei consumatori dichiara di acquistare da un’e-mail di marketing almeno una volta al mese.
• Ben il 72% dei consumatori intervistati afferma di preferire ricevere contenuti promozionali tramite e-mail.

Alcuni cercheranno di convincerti del contrario, ma la posta elettronica rimane uno strumento di comunicazione popolare per gli utenti di Internet in tutto il mondo, nonostante la rapida ascesa delle app di messaggistica sociale.

Ciò significa che l’e-mail mantiene ancora la sua posizione nel panorama del marketing digitale, anche se molti si sono affrettati a prevederne la morte.

Perché e come l’email marketing può aiutare la tua azienda a crescere

Quando stai appena iniziando un lungo, e molto probabilmente turbolento, viaggio di marketing della tua attività, è facile lasciarsi coinvolgere dai concetti più avanzati, come la segmentazione del pubblico basata sull’intelligenza artificiale, Il collegamento si apre in una nuova schedasocial media marketing o automazione del marketing omnicanale.

E sì, questi sono tutti mezzi convincenti di diligente promozione digitale.

Tuttavia, l’email marketing è ancora uno degli strumenti più efficaci e una tattica fondamentale di qualsiasi strategia digitale di successo.

Ecco perché una  campagna e-mail  merita un posto nel tuo marketing mix.

1. Maggiore portata

Gli ultimi rapporti indicano che l’attuale numero di utenti di posta elettronica in tutto il mondo raggiunge l’incredibile cifra di 4,1 miliardi, un numero che si prevede crescerà di circa 100 milioni all’anno nei prossimi tre anni.

I 2,89 miliardi di utenti di Facebook improvvisamente non sembrano da capogiro, eh?

Chiunque sia attualmente online avrà un indirizzo email attivo; è la chiave del mondo digitale. Quindi, in questo senso, nessun canale offre una portata più ampia dell’e-mail.

2. Diffondere il tuo messaggio

Se dovessi scegliere tra un nuovo follower sui social media e un abbonato e-mail, quale sceglieresti? Andresti con l’abbonato e-mail, giusto?

Questo perché, in fondo, sai già che l’e-mail è una forza da non sottovalutare quando porti il ​​tuo messaggio di fronte al tuo pubblico di destinazione.

Queste persone si sono già iscritte alla tua mailing list; vogliono sentire da te e dalla tua attività. Quindi, diffonderai il tuo messaggio tra le persone che vogliono riceverlo, invece di gridare nel vuoto dei social media, sperando che comparirai nei feed di notizie giusti.

3. Conversioni di guida

Non giriamo intorno al cespuglio.

L’obiettivo finale è guidare le conversioni, come trasformare il potenziale in clienti paganti. Tutto ciò che farai, dallo sviluppo di una campagna di marketing a goccia alla creazione di contenuti e all’utilizzo dell’automazione della posta elettronica, porta a quel momento.

È il punto focale di tutti i tuoi sforzi. E non c’è modo migliore per aumentare le conversioni che tramite e-mail. Esempi recenti di email marketing mostrano che le percentuali di clic per le campagne email sono in media di circa il 3%; piuttosto impressionante per un canale apparentemente morto, eh?

4. ROI maggiore

Dato che il ritorno sull’investimento (ROI) è ciò che ti mantiene in attività, sarai felice di apprendere che una strategia di email marketing ben congegnata e mirata può essere una fonte di guadagno incredibilmente efficace.

Come in, puoi aspettarti un ROI medio di $ 42 per ogni dollaro di marketing speso.

L’e-mail consente di inviare messaggi iper-mirati, pertinenti e altamente personalizzati e tale pertinenza determina le percentuali di clic, le conversioni e il ROI generale delle tue campagne.

Certo, le pratiche di email marketing – e, a loro volta, i risultati – dipendono da una serie di fattori, tra cui la riga dell’oggetto, quanto bene stai seguendo le migliori pratiche di MailChimp nella tua campagna e il momento migliore per inviare e-mail. Dato che abbiamo già menzionato MailChimp, ecco alcuni altri strumenti che ti consigliamo:

• HubSpot
• SendinBlue
• Mailchimp
• Klaviyo

Ma in termini di come la posta elettronica si accumula in termini di ROI, le cose sembrano follemente impressionanti.

5. Canale di comunicazione preferito

Sì, sì, viviamo in un’era di social media e app di messaggistica sociale, eppure l’e-mail rimane il canale di comunicazione preferito per la stragrande maggioranza delle persone. Qual è il trucco?

Le persone utilizzeranno i social media per rimanere in contatto con amici e familiari; sono lì per controllare gli aggiornamenti delle persone che conoscono.

L’e-mail ha sempre avuto la reputazione di mezzo “più professionale”. Questo spiega perché le persone preferirebbero di gran lunga ricevere contenuti promozionali e informazioni su prodotti e servizi lì.

6. Piattaforma aperta

Il problema con le piattaforme di social media è che sono di proprietà di terze parti, il che significa che sei praticamente lasciato alla mercé della piattaforma quando stai cercando di commercializzare un’attività. Ancora di più, molte reti stanno passando a feed controllati da algoritmi, il che manda ulteriormente la tua portata su una spirale discendente.

Nel frattempo, i servizi di posta elettronica sono presenti come piattaforme di comunicazione aperte.
Puoi sfruttare la tua mailing list e utilizzare il miglior servizio di posta elettronica senza che una terza parte ne limiti l’efficacia.

7. Crescita e longevità coerenti

Immagina di investire una parte considerevole delle tue risorse per far crescere il tuo pubblico su una piattaforma particolare e poi guardarla trasformarsi in una città fantasma pochi anni dopo. L’abbiamo già visto succedere a MySpace; chi dice che non accadrà più?

Ma se la posta elettronica ci ha mostrato qualcosa nel corso dei decenni, è stabilità, crescita costante e capacità di resistenza. Il mondo degli affari senza e-mail è pura finzione. Quindi, stai certo che l’elenco e-mail che la tua azienda sta costruendo si rivelerà un investimento stabile a lungo termine.

Email marketing e crescita aziendale: conclusione

L’email marketing non è un guanto valido per tutti; non provare a indossarlo come tale. Il tuo approccio e la strategia che svilupperai dipenderanno dal tuo budget di marketing, dal pubblico, dal settore, dai servizi di marketing di posta elettronica a pagamento o gratuiti che stai utilizzando e molto altro ancora.

È un viaggio lungo, ma gratificante.

Pronto a vedere come l’email marketing può aiutare la tua azienda a crescere? Mettiti in contatto con Pastilla oggi per sapere come possiamo aiutarti!