Oggi parliamo di presenza online per la tua azienda: vediamo cos’è e come crearne una solida.
Nel 2020 ognuno di noi ha una presenza fisica e una presenza online, questo dipende, ovviamente, dallo sviluppo tecnologico e informatico che stiamo vivendo negli ultimi decenni. Per un’azienda la presenza online è fondamentale per poter raggiungere i propri clienti e fidelizzare i nuovi.
L’importanza della presenza online
Oggi il cliente, prima di prendere la decisione d’acquisto, si rivolge al suo motore di ricerca preferito. Tra i motori di ricerca più usati troviamo Google, Yahoo e Bing. Questi vengono usati per cercare informazioni e conoscere meglio il bene o il servizio che desidera. Capiamo bene, quindi, che diventa fondamentale, perché la presenza online del tuo business può aiutarti a creare una brand identity di successo e attirare i tuoi potenziali clienti.
Come costruire una presenza online efficace?
La costruzione di una presenza online in maniera adeguata e funzionale è un lavoro strategico che necessita del tempo. Non è possibile farlo in poco tempo e con un unico strumento. Per il disegno di questa strategia di narrazione e sviluppo è necessario avere strumenti giusti e massima competenza, ma più di tutto pazienza.
Tempo e costanza sono elementi fondamentali per costruire la credibilità dell’azienda: gli utenti percepiranno il tuo sito come affidabile e si affilieranno fino all’acquisto.
Trovare oggi una strategia di comunicazione digitale capace di apportare benefici e visibilità maggiore è il vero must.
Step fondamentali per la strategia della tua presenza online
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Stabilire gli obiettivi
Il punto di partenza per una qualsiasi strategia è fissare degli obiettivi da raggiungere: questi devono essere efficaci e funzionali affinchè la pianificazione sia coerente e utile. Non possiamo iniziare a lavorare sulla costruzione della presenza online solo perché qualcuno ci ha detto di farlo. La presenza online necessita di alcuni obiettivi ben definiti: ovviamente non devono rimanere sempre gli stessi, anzi, possono e devono cambiare col tempo! Si ragiona per step: una volta raggiunto il tuo primo obiettivo, potrai passare a quello successivo.
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Utilizzare gli strumenti giusti
Nell’era digitale gli strumenti sono per la maggior parte a disposizione di tutti gli utenti e le aziende. Per costruire la tua presenza online avrai bisogno di strumenti digitali per poter parlare di te. Tra gli strumenti cardine della tua comunicazione ci sono indiscutibilmente i social network.
Utilizzare in modo adeguato i Social Media è un ottimo modo per creare la tua presenza online in modo efficace e aggiornato. Questo perché ti aiuta a costruire una user experience soddisfacente e interessante per attirare il tuo target.
Perchè? È semplice: Oggi tutti usano i social media! Anche i tuoi potenziali clienti!
Puoi utilizzare quindi tutti i canali che ritieni siano utili e più idonei per comunicare i valori della tua azienda. È importante comunicare nel modo giusto: il tono di voce, lo stile, il format, le interazioni, ecc sono le basi per la tua strategia.
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Ottimizzazione dei motori di ricerca
Prima di prendere una decisione gli utenti utilizzano quasi sempre i motori di ricerca per cercare un prodotto, un servizio o un’azienda. Per questo è fondamentale operare per la tua presenza online un’ottimizzazione di essi: diventa un ottimo modo per generare traffico organico e attirare il tuo target. Tutti gli utenti tendono a fidarsi dei motori di ricerca ed è per questo che un sito ben posizionato ha maggiori probabilità di ricevere visite.
Al fine di creare una buona strategia, è consigliabile organizzare fin dall’inizio un piano complessivo per l’implementazione e la misura dei risultati conseguiti di volta in volta sui canali di comunicazione prescelti.
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